Game.fr: Les boîtes Standard et Collector en cours d'envoi !

JudgeHype | 23/07/2010 à 09h59 - 18

Notre partenaire Game.fr m'annonce que les boîtes Standard (56,99€) et Collector (89,90€ - épuisé) de StarCraft II: Wings of Liberty sont en leur possession et que les colis partiront... dès aujourd'hui ! Voilà qui devrait rassurer les joueurs qui ont réservé un exemplaire dans cette boutique en ligne ;)

Game.fr me signale d'ailleurs que si vous êtes contacté suite à un problème de paiement avec votre carte bleue ou votre carte de crédit, la première chose à faire est de ne pas paniquer. Les raisons de ce souci peuvent être multiples et la boutique fera de son mieux pour satisfaire tout le monde. Si votre paiement est refusé, voici la procédure à suivre :
  • En cas de problème avec l'édition Standard, repassez simplement une commande sur le site. Les stocks sont suffisants.
  • En cas de problème avec l'édition Collector, sachez que votre boîte de jeu reste en suspend et n'est pas allouée à quelqu'un d'autre.
  • Contactez Game.fr en fournissant votre nom, numéro de commande et un numéro de téléphone où le service client peut vous joindre le plus rapidement possible.
Le service client analysera avec vous votre situation et vous indiquera les raisons de l'annulation de la transaction. En fonction des situations et dans la mesure du possible, ils vous proposeront de repasser la commande en direct par téléphone afin que vous obteniez l'édition Collector tant attendue. Plutôt sympa de leur part non ?

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